Kontak & Pengaduan

Informasi Pengaduan

Sampaikan pengaduan layanan SAMSAT dengan melengkapi informasi berikut. Pengaduan akan ditindaklanjuti maksimal 3 hari kerja.

• 1 Data kendaraan — nomor polisi, nomor STNK, dan merek/tipe kendaraan
• 2 Jenis layanan — PKB, BBNKB, perpanjang STNK, mutasi, atau lainnya
• 3 Kendala yang dialami — deskripsi masalah beserta foto pendukung
• 4 Kontak pemohon — nomor HP dan email untuk tindak lanjut